고객사명 서울메트로

사 업 명 정보화 시스템 운영 유지보수

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• 산업 : 철도산업
• 고객사에 대한 상세정보 : 서울메트로는 서울 지하철 1,2,3,4호선 120개 역을 운영하며, 하루에 420만 명을 수송하는 대한민국 최대의 지하철 운영기관입니다. 특히 1974년 1호선 개통을 시작으로, 1984년 2호선, 1985년에 3·4호선을 개통하면서 우리나라에 최초의 지하철 시대를 연 주역으로 서울과 수도권의 성장을 주도해왔습니다.

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• 2015.04.01 ~ 2017.03.31(24개월)
• 2013.04.01 ~ 2015.03.31(24개월)

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• 정보시스템 (SAP ERP, non_ERP, Legacy 시스템등)
• 정보인프라 (서버, 저장장치, 네트워크, 다기능 사무기기등)
• 패키지 S/W (ERP, DB 등)

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• 운용시스템(ERP시스템, 그룹웨어시스템등) 운영 지원 및 유지관리
• 패키지 S/W 운영지원 및 유지관리
• IT인프라, 설비 운영지원 및 유지관리
• Helpdesk 운영 및 관리
• 다기능 사무기기 운영지원 및 유지관리
• 업무프로세스 변경에 따른 ERP시스템 반영 등 – 현업 추가개선 요구 및 업무변경에 따른 프로세스 분석 – ERP시스템 표준기능 Configuration 수행 및 검증 – 보완 및 개발 프로그램 분석, 설계, 구현 및 검증 – Add-on 프로그램 튜닝 및 조치(속도개선 및 예방조치 포함) – ERP패키지(SAP) Upgrade 검토 및 수행

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